“每戶要交50元負責電梯運行的電費，我們非常的不理解。”29日9時許，家住南關區北奇星河灣小區的徐先生打來電話稱，他們從來沒有拖欠過電梯費，電梯運行的電費不應該包含在電梯費中嗎？

　　業主：交了電梯費怎么還要交電費呢？

　　“電梯公司接管小區電梯兩年多了，從來沒有與業主簽訂過合同，也從來沒提到過電梯電費的問題。”徐先生說，北奇星河灣小區有4棟樓，都是28層的商住聯體樓，每棟有350余戶居民居住，共用兩部電梯。3年前，該小區遭物業公司棄管，后由這家電梯公司承包了電梯，中間沒有單位管理的時間，電梯依舊正常運行。

　　據徐先生介紹，由于他們小區的電梯是刷卡后乘坐，所以每戶居民要到電梯公司辦理電梯卡，14層以下每張卡每年66元，就相當于交納的電梯費。

　　“自從電梯公司接管后，電梯費每年還漲了6元。”徐先生說，有些居民為了方便家中的老人小孩，辦理了3到4張電梯卡，雖然每年增加了幾百元的費用，但為了出門方便還是辦理了。

　　徐先生說，半個月前，該小區的電梯停運了一次，導致十層以上的多數居民無法回家。兩天后，經相關部門的協調，電梯才重新投入使用。對于這次事件，電梯公司稱，是由于拖欠了供電部門幾萬元的電費導致的，所以要求每戶補交50元電費。

　　現在只有1/3的居民交納了電費，其他居民都感覺這筆費用很不合理。業主認為，電梯運行的電費是包含在電梯費中的。”

　　物業：電梯費不包括電費

　　電梯費不包括電費，只是負責電梯的維修和保養，而從接手后，負責電梯的電費就一直沒有人付。”據負責該小區電梯管理的李經理表示，在幾年前，該小區遭到物業公司的棄管，而在此之前，物業將電梯維修管理委托給了他們公司。

　　李經理表示，接管后由他們公司負責收取約1200戶居民的電梯費用，而他們所收取的電梯費只包括維修和養護費用，并不包含電梯運行的電費。“前幾年，我們就因拖欠電費的問題與業主發生過矛盾，最后是由政府部門協調解決的。”

　　“前幾天，我們曾接到了供電部門的催繳通知，遭遇停電電梯被迫停運。”李經理說，他們連同業主代表、社區、街道等部門一起找到供電部門協商，在由社區進行擔保后，電業部門才恢復了供電。“現在是由社區工作人員進行收取的電費，而不是我們電梯公司。”

　　社區：代為收取電費維護居民生活

　　當日下午，記者與負責該小區的南關區桃源街道文廟社區取得了聯系。工作人員高女士表示，電梯的電費原則上應該由物業公司收取，但該小區遭到物業公司的棄管，負責管理電梯的公司還不收取電費，導致該小區電梯因停電而無法使用。

　　“電梯公司在接手該小區時，簽訂的協議中未帶收取電費字樣。”高女士表示，為了維護小區居民的正常生活，他們在與電梯公司、業主代表協商后，由業主代表負責收取電費，但因個別業主不理解，謾罵業主代表，無奈之下只好由社區工作人員犧牲個人時間收取，但也有很多業主不理解。

　　物業協會：電梯費是否包括電費視情況而定

　　針對此事，記者聯系了長春市物業管理協會。一位工作人員表示，一般情況下，電梯費包含電費、維管費、檢測費，電梯公司只負責電梯維修、保養工作，就沒有責任再收取電費，而對于居民交納的電梯費是否包含電費應視雙方的協議而定。

　　對此，居民徐先生表示，他們負責向電梯公司交納電梯費，但對于費用中是否包含電梯運行的電費等問題，他們并沒有簽署協議。（