日前，上海市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布
《關(guān)于開(kāi)展電梯維保方式改革試點(diǎn)工作的通知》
推出了電梯“按需維保”模式
這是全國(guó)首個(gè)省級(jí)層面發(fā)布的
電梯維保模式改革政策
“按需維保”是根據(jù)電梯的安全狀況和運(yùn)行工況，以提高電梯安全性、可靠性為目標(biāo)，科學(xué)確定電梯現(xiàn)場(chǎng)維保的項(xiàng)目、內(nèi)容和周期的一種維保模式。具有能實(shí)施遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)管理的企業(yè)平臺(tái)并采用信息化系統(tǒng)開(kāi)展電梯維保工作的電梯維保企業(yè)，可通過(guò)自我承諾的方式，自愿參加成為試點(diǎn)企業(yè)。同時(shí)，實(shí)施“按需維保”的電梯則需經(jīng)使用單位同意，投保電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)，并配備遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置并能實(shí)時(shí)交互數(shù)據(jù)和持續(xù)在線。
實(shí)現(xiàn)“例行維保”向“全天候監(jiān)測(cè)+針對(duì)性維保”轉(zhuǎn)變。實(shí)施“按需維保”后，將使電梯維保從原本每15天一次的例行維保，轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭旌虮O(jiān)測(cè)+針對(duì)性維保”。電梯維保單位通過(guò)安裝于電梯上的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置對(duì)電梯日常運(yùn)行狀況進(jìn)行全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)控，根據(jù)電梯運(yùn)行狀況，及時(shí)調(diào)整電梯維保項(xiàng)目和周期，并進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù)保養(yǎng)，可以有效減少電梯發(fā)生故障的可能。
實(shí)現(xiàn)“重維保過(guò)程”向“重維保效果”轉(zhuǎn)變。此次，在全市全面開(kāi)展“按需維保”試點(diǎn)，通過(guò)研究制定電梯維保質(zhì)量和效果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，乘客最關(guān)心的故障率、停梯時(shí)間、救援時(shí)間等指標(biāo)將作為電梯維保質(zhì)量最重要的評(píng)判依據(jù)，將原本的以維保工作量為主的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃S保質(zhì)量和效果為主的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)使用、維保單位從“重維保過(guò)程”向“重維保效果”轉(zhuǎn)變。
疫情期間，按需維保初試牛刀。疫情防控期間，上海三菱電梯試點(diǎn)開(kāi)展按需維保，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)視技術(shù)，結(jié)合產(chǎn)品特性，選取了多個(gè)代表性住宅項(xiàng)目（如：中海馨園、中海瀛臺(tái)），對(duì)電梯提供了全天候的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)跟蹤，并采取有效、動(dòng)態(tài)的“按需”維護(hù)和針對(duì)性點(diǎn)檢的作業(yè)模式，既提升了現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)保養(yǎng)的效率，減少了現(xiàn)場(chǎng)施工作業(yè)的停留時(shí)間和人員相互間接觸，又做到了對(duì)電梯運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)掌握和對(duì)故障的遠(yuǎn)程分析，充分確保了電梯運(yùn)行的安全和質(zhì)量可控。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月初以來(lái)，通過(guò)采取“常規(guī)保養(yǎng)+重點(diǎn)部件檢查調(diào)整”+物聯(lián)網(wǎng)“遠(yuǎn)程點(diǎn)檢”交替循環(huán)的作業(yè)模式，同比電梯各項(xiàng)運(yùn)行數(shù)據(jù)保持平穩(wěn)、故障率穩(wěn)中有降。
為保障“按需維保”試點(diǎn)的有序開(kāi)展，市場(chǎng)監(jiān)管局還將加強(qiáng)按需維保的監(jiān)管，保障試點(diǎn)電梯的安全運(yùn)行。比如：●規(guī)定電梯現(xiàn)場(chǎng)維保間隔最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月；●試點(diǎn)電梯必須配備實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置，并保證持續(xù)在線；●按需維保情況須上傳市智慧電梯平臺(tái)，保證按需維保過(guò)程的可追溯等。
此外，發(fā)現(xiàn)存在可能影響電梯維保質(zhì)量的情況，監(jiān)管部門(mén)將及時(shí)取消試點(diǎn)單位或試點(diǎn)電梯的試點(diǎn)資格。市民也可以通過(guò)張貼于電梯轎廂內(nèi)的“上海智慧電梯碼”，查詢(xún)?cè)圏c(diǎn)電梯的按需維保情況。
下一步上海市市場(chǎng)監(jiān)管局將適時(shí)公布試點(diǎn)企業(yè)名單并組織開(kāi)展對(duì)試點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查和“按需維保”質(zhì)量的抽查、評(píng)估暢通“按需維保”試點(diǎn)的退出機(jī)制保障電梯“按需維保”的質(zhì)量安全確保本市電梯的安全運(yùn)行
