如今,我國電梯保有量已經超過560萬臺,電梯保有量、年產量和新增量均為世界第一。然而,隨著電梯數量的增加,電梯傷人、困人事件時有發生,為此引發了公眾對于電梯安全的關注。
電梯使用者通常是小區的業主,每月繳納千元的電梯維護費用 ,為什么電梯還是事故頻發。每月千元的電梯維護費去了哪里?讓業主納悶,電梯維保公司叫屈。
每月千元電梯維護費用,業主花的不明不白
家住鄭州市一高層小區的張女士給筆者算了一筆賬,她住的一號樓共16層,戶型為兩梯三戶每戶約140㎡,每月每平方的物業費為1.5元。每月物業公司整棟樓收取的物業費共計10080元。刨除保潔、安保、等支出,按照25%(0.375元/㎡)為電梯維護費用。電梯維護費用為:2520元,每臺電梯維護費為1260元?!斑@么高的維護費用,服務的水平卻不怎么樣。電梯小毛病不斷,兩部電梯經常只有一部能運轉,前一段還把人關里面了。真不知道電梯維護費用到了哪里!”——張女士抱怨道。
據悉在鄭州,電梯維護費用大都包含在物業費用之內的,物業公司統一收取物業費,物業公司作為使用單位自行維護或委托電梯維保公司維護?!逗幽鲜‰娞莅踩O督管理辦法》中明確指出“電梯的使用單位對電梯的安全負責”。針對張女士遇到問題,物業公司當為第一責任人。
電梯管理費使用含糊不清,截留情況普遍存在
為了弄清楚電梯維護費的管理使用情況,筆者進行了走訪,并據知情人士王經理講:“電梯行業十分特殊,開發商買電梯,但不管電梯,物業公司管電梯,但卻不用電梯,業主用電梯但卻不知道情況。“開發商為了盈利,只考慮性能較好價格便宜的電梯,然后交由物業公司管理;物業公司為了減少開銷,只委托低價的維保公司合作;雖然使用電梯的是業主,但電梯的定價權在物業公司,業主對定價完全不了解,繳納的用于電梯維護的錢大部分被物業公司截留?!?/p>
“物業費到底有多少用于電梯上呢?這個問題一直無人問津!”
電梯維保費用連降十年,物業公司惡意壓價安全隱憂
針對電梯維保費用的相關問題和張女士遇到的困惑,筆者聯系到了電梯業內專家。專家講到:“現在鄭州市場電梯維保價格大概是—臺維護300元/月左右、維護+易損件更換500元/月左右,承擔全部維護800元/月左右。這個價格刨除配件和人工成本已經非常低廉。
目前,大多數物業公司的電梯維保費用都處于300元以下甚至200元,每個月的電梯維護費用能達到300元已經是不錯的了。物業公司如果選擇全包服務,所有的風險都有維保公司承擔,物業公司也是很省心的,但是很少有物業公司愿意花錢購買全包的電梯維保服務。全包對于維保公司來說風險較比較大了,保障電梯的安全運營是最基本的,如果一年中電梯大的部件壞一個,整個一年就白干了?!?/p>
“電梯安全事故頻出的主要焦點問題還是電梯維保不到位,往深處講是電梯維保費用不到位?!睂<抑v到:“近十年間電梯維保費用持續降低,物業公司惡意壓價問題突出。業主把物業費統一交給物業公司,由物業公司委托電梯維保公司進行維保,惡意壓價就成了有些不良物業公司掙錢的門路。低廉的維保費用自然導致維保偷工減料、維保質量下降的不良情況。此外,由于部分零部件沒有報廢標準,使用單位為節省成本,舍不得提前更換即將出現故障的零件,客觀上增加電梯故障次數。”