1月27日晚起，咸陽市秦都區樂育北路上的富錦佳苑小區兩棟高層頻頻停電，同時，電梯、水和暖氣均無法正常使用，接下來的幾天里，小區住戶的日子不好過。

由于停電后晚上家里太黑，5號樓14層住戶劉女士的兒子給家里買了一個復讀機大小的充電電池和燈泡，用來夜間照明。6號樓17層業主呂女士稱，“因為停暖家里太冷，我不得不將3歲的孩子送回老家。我得趕緊找個吃飯的地方，沒水沒電，家里連給手機充電的地方也沒有，上衛生間都不方便。”

高層無法供水

業主拿著鍋、桶下樓打水

據了解，富錦佳苑小區5、6、7三棟樓5層以上住戶供水采用相同的水泵二次加壓供水，水泵和5、6號樓用電相通，自27日晚該小區5、6號樓停電以來，5、6、7三棟樓高層住戶供水異常。

30日中午11時許，幾位業主或提著水桶或拎著鍋、水壺等各種各樣的容器，從物業院子里打水往家里運。這些業主多是7號樓業主。而同樣因停電導致停水的5、6號樓高層住戶，則因為電梯無法正常使用連運水都困難。

據介紹，該小區27日停電后，28日下午4時許恢復供電，但不久再次停電。30日中午11時許，咸陽嘉信物業管理有限公司富錦佳苑小區物業辦經理劉女士告訴記者，自27日停電以來，小區物業一直在更換電纜、搶修，但是恢復供電后不久就又斷電，這樣的狀況已有三次。“每天一來電就趕緊接水，水也不敢多喝，怕上廁所。”5號樓多位業主說。

“剛一來電就得趕快去接水，不然稍微等一下就沒水了。”業主楊女士說，“第一天的時候我們沒有意識到，沒有水用出去買了點水。”

電梯無法正常使用

65歲老人24層走下來吃飯

小區5號樓16層住戶胡先生說：“每天這樣人受不了，我就住酒店了。”住戶劉女士說：“我腿傷了，下樓了一次腿疼了兩天，沒辦法下樓，我兒子每天給我捎飯上來，每天有一頓飯就可以了，其他時間喝水。”劉女士稱，除了有人進出開一下門，其他時候因為怕冷不敢開門窗。她也不太敢開火，一來電就想辦法接水，偶爾燒些熱水喝，水涼了繼續喝。即便是電來了也不敢乘電梯，因為有人就曾被困在了電梯里，她怕再次斷電自己也被困進去。

“不走樓梯不行啊，總不能不吃飯吧。”1月30日中午11時許，65歲的劉先生和60歲老伴一前一后從富錦佳苑小區5號樓的安全通道往下走。劉先生告訴華商報記者，自從停電后，他們老兩口每天早晨用天然氣燒水喝，然后隨便吃點東西作為早餐。到了中午，劉先生就和老伴一起走樓梯下樓吃飯，吃完飯后一直待在外面，等電來了之后才乘電梯回家。劉先生說：“我們住24層，還能勉強下樓，但是上樓根本不行。”當被問到不怕被困在電梯里嗎，劉先生回答：“那也沒辦法呀，我倆總不能不回家吧？！”

停暖

有業主太冷受不了住酒店

由于富錦佳苑采用中央空調集中供暖，5、6號樓停電的同時停暖，業主家冷冰冰。5號樓地面以上32層，華商報記者在5號樓10至20層之間隨機測量了三戶室內溫度，根據樓層由低到高，室溫分別是14℃、13℃和10℃。業主們紛紛表示，為了保持室內溫度，都盡量不開門窗。

60歲的劉女士稱，自家孫子才2個月大，家里太冷受不了，再加上寶寶還不停要上廁所，所以停電后，孫子、兒媳和親家都住進了酒店。

1月30日中午11時許，5號樓20層業主家的實測溫度只有10℃左右。該業主告訴記者，自己7個月大的寶寶在暖氣沒停之前睡覺喜歡把手放在被子外面，停暖太冷，寶寶會自覺地將手放進被子里不出來。“以前寶寶尿了之后還能撐會兒，這兩天寶寶尿完不換紙尿褲就會冷得一直打嗝，所以尿完就立刻得給他換新的。”她說，“紙尿褲用得費也就算了，關鍵是寶寶太冷。”她告訴記者，暖氣正常供應的時候，寶寶每天用4片紙尿褲，現在則需要用6片，同時，原本已經開始加輔食的寶寶近日過起了只能吃奶粉的日子。

停電原因

或是小區變壓器容量太小

幾天過去了，富錦佳苑小區發生的停電停水停暖電梯無法使用的問題一直無法徹底解決。

“這個小區用的不是國家正式電，目前天太冷電流量變大負荷達不到，變壓器帶不起來。”1月30日中午，咸陽嘉信物業管理有限公司富錦佳苑小區相關負責人劉女士告訴記者，停電后，他們只能把電纜加粗、功率調大，但似乎作用不大，這樣的情況已經第三次了，但仍反復停電。“這次換的已經是最粗的了，再不行就沒辦法了。”劉女士說，“昨晚3點把變壓器運回來了，目前開發商（陜西毅力實業有限公司）正在協調，希望小區能供上國家正式電。按照我們的原計劃，如果現在能用就先用著，年后停暖之后施工。”劉女士補充：“施工可能需要一周，現在換這么冷大家都受不了。”

1月31日，國網咸陽供電公司大客戶室副主任趙振鵬告訴記者，陜西毅力實業有限公司之前用的變壓器是原先工廠的，這個變壓器容量僅為1250千伏安；現在該公司重新向供電公司申請正式用電，所申請的變壓器容量是6950千伏安。“該公司1月8日遞交了正式用電申請，1月25日簽署完移交協議，1月29日才上交了協議。”趙振鵬說，“依據流程，該公司還需設計施工，供電公司會在5個工作日內驗收，驗收合格后供電公司會在7個工作日內進行安裝；若驗收不合格，則還需整改施工。”

 對于富錦佳苑小區頻繁停電，趙振鵬說：“可能是因為他們的變壓器太小，負荷不住居民用電。”頓了頓，他又補充說：“其實我們之前催過他們很多次，但他們就是不換變壓器，我們也沒辦法啊。”

據悉，1月30日晚，富錦佳苑再次恢復供電后，截至昨日下午記者發稿時，尚未再次發生停電的狀況。