7月27日下午1時許，丹陽皇塘鎮(zhèn)某酒店的電梯突然發(fā)生故障，十余名顧客吃完飯后，乘電梯從二樓到一樓，誰知電梯突然發(fā)生故障，顧客被困在二樓和一樓之間。接到報警后，皇塘派出所立即組織警力趕到現(xiàn)場，一方面通知酒店負責人和電梯維修單位取得聯(lián)系，一方面聯(lián)系消防部門和120救護中心。

很快，消防隊員趕到現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn)，顧客被困在二樓和一樓之間，于是使用電梯鑰匙打開電梯層門。隨后在大家的配合下，30分鐘后，十余名顧客被順利救出。“幸好你們及時營救，太感謝了！”從電梯里出來的幾位顧客激動地握著民警和消防官兵的手一個勁兒道謝。

事后經(jīng)了解，該電梯由于乘客超載，導(dǎo)致電梯自動保護裝置發(fā)生故障。

近年來，丹陽市電梯困人事件頻發(fā)，一方面暴露出部分電梯維護保養(yǎng)不到位、使用操作不按規(guī)程等問題，同時還暴露出部分市民不文明乘用電梯的現(xiàn)象。