最近，杭州官河錦庭小區的居民每次回家，心里都不怎么踏實，原因就出在自己小區的電梯里。

居民們說的是杭州官河錦庭小區6幢2單元的電梯，電梯品牌是西子奧的斯，電梯是2015年9月交付的，大部分居民在2016年下旬搬進來。

自從搬入后，電梯發生的各種狀況，讓他們膽顫心驚，最讓居民擔心的，就是關人和下墜。

杭州一小區電梯頻頻關人下墜 廠家:是應急機制本文圖片均來自錢江都市頻道

隨后，記者也乘坐了這兩部電梯，但并未出現這兩個情況。記者被告知，這是因為，電梯三天前剛修過。

既然已經修好了，那居民為何還要投訴呢？

杭州一小區電梯頻頻關人下墜 廠家:是應急機制

居民們說，這是因為這部電梯修了壞，壞了修，循環往復，尤其是最近，特別頻繁，對這次維修能維持多久，居民們并不樂觀。

小區居民表示一是希望公開維修記錄，二是希望專業人員對故障分析報告出具相關說明。

隨后，記者找到了中天物業，看到了最近的幾次維修記錄，顯示是電梯變頻器和靴襯有問題，至于這是不是導致電梯頻繁壞的更源問題，物業公司表示，已經發現了6幢電梯的異常，但具體原因，還是要問廠家。

杭州一小區電梯頻頻關人下墜 廠家:是應急機制那廠家是否出具報告了呢？

記者電話聯系了西子奧的斯方面，對方表示，6幢電梯確實有問題，不過居民們最關心的關人和下墜，并不是電梯出的問題，而是一種應急機制。

6幢居民認為，下墜和電梯關人，本身并不是正常現象，還是要給出徹底的檢修方案，才能放心。

奧的斯方面表示，已經開始在現場排查，爭取盡快給出方案。