物業管理和百姓的日常生活息息相關，備受關注的《河南省物業管理條例（修訂草案）》昨日在省十二屆人大常委會第三十次會議上第二次審議，和一審稿相比，二審稿修改了近百處。

關鍵詞 物業管理新模式

一個住宅小區，業主從數百到數千、數萬不等，成立業主大會很難召集齊；遇到電梯壞了、房屋漏水等需要動用維修基金的緊急情況，一些業主在外地沒法簽字導致“卡殼”……這些情況在現實中，并不少見。

《條例（修訂草案）》二審稿中新增一條：加快互聯網與物業管理的深度融合，運用社區論壇、微信、微博、移動客戶端等新媒體，引導業主密切日常交往、參與公共事務、開展協商活動、組織鄰里互助，探索網絡化物業管理的新模式。

關鍵詞 業主大會

成立難、開會難、履職難，是長期以來困擾業主的“三座大山”。省人大通過調研，發現在已成立的業主大會、業主委員會中，情況比較復雜，問題也比較多。

《條例（修訂草案）》二審稿規定，建設單位或者十人以上業主聯名可以申請成立首次業主大會籌備組。街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在收到申請后30日內組織成立首次業主大會籌備組，籌備組應當在成立后60日內組織召開首次業主大會會議。

此外，《條例（修訂草案）》二審稿還規定首次業主大會籌備組由街道辦事處、鄉鎮人民政府和業主、村（居）民委員會、建設單位代表組成，其中業主代表人數比例不低于1/2；業主代表的產生方式由鄉鎮人民政府、街道辦事處征求業主意見后確定。籌備組組長由鄉鎮人民政府、街道辦事處代表擔任。

關鍵詞 妨礙業主大會成立

成立業主大會，首先應當按照相關規定提供業主信息等資料。但不少小區在成立業主大會時，遇到過開發商拒絕提供業主信息等資料的情況。

對此，《條例（修訂草案）》二審稿明確規定：建設單位應當按照鄉鎮人民政府、街道辦事處的要求及時報送所需文件資料。籌備召開首次業主大會會議所需費用由建設單位承擔。

違反規定，建設單位未及時報送相關資料、不提供籌備費用的，由縣級以上人民政府物業管理行政主管部門責令限期改正，逾期不改正的，處5萬元以上15萬元以下罰款。

關鍵詞 業委會成員津貼

《條例（修訂草案）》二審稿增加規定：對業主委員會成員，應當根據工作情況給予適當補貼。并進一步規定，由業主大會決定業主大會、業主委員會工作經費的籌集、管理、使用以及業主委員會成員津貼的來源、支付標準。

關鍵詞 電梯維修

《條例（修訂草案）》二審稿增加規定：物業服務企業應當宣傳、張貼電梯使用常識，引導業主、物業使用人合理使用。物業服務企業發現電梯存在性能故障或者其他安全隱患的，應當立即采取必要的應急措施，并通知電梯維護保養單位及時維修。電梯存在嚴重安全隱患，無改造、修理價值，或者達到技術規范規定的報廢條件的，物業服務企業、電梯維護保養單位應當及時公示并報告業主，積極協調依法履行報廢業務。

違反規定，發現電梯存在安全隱患，未采取必要應急措施的物業服務企業和電梯維護保養單位，由相關部門責令立即整改，并各處3萬元以上5萬元以下罰款。

電梯達到報廢條件，物業服務企業和電梯維護保養單位未及時公示并報告業主，未積極協調依法履行報廢業務的，由相關部門責令立即改正，并各處20萬元以上30萬元以下罰款；給他人造成人身、財產損失的，應當依法承擔民事責任。