洛陽市伊川縣一商場內，一名兒童的手臂被商場電梯夾住無法動彈，家長在一旁手足無措，急得直哭。接到報警后，伊川消防大隊豫港大道中隊立刻派消防官兵趕赴現場，營救被電梯夾到的兒童。

通過了解得知，該兒童在和家人下電梯時不慎摔倒，手臂被運行中的電梯縫夾住，得知有孩子的手臂被夾住后，商場工作人員第一時間按下制動按鈕，等待救援人員趕到。

消防官兵觀察孩子手臂的情況后，先穩定家人和孩子的情緒，防止在劇烈掙扎中造成二次傷害，同時，消防官兵聯合商場電梯維保人員對電梯進行拆卸。經過近半小時的搶救，孩子被成功救出，交給120急救人員送往醫院救治。

此事發生后，部分網友將現場視頻和圖片傳上網絡。對此，事發商場龍華永輝百貨廣場物業部發布了事故“情況說明”表示，該商場電梯是從正規渠道購入的品牌電梯，并按時維護保養，此次電梯事故待調查確認后發公告公布，請大家遵循事實，不要以訛傳訛。