生活在高樓大廈的今天，相信電梯已是居民生活的必需品，可電梯一旦出現(xiàn)故障將給居民生活帶來(lái)很大不便。

近日，璧山區(qū)天正·璧城中央的居民就遇到了這樣的事情，樓棟電梯壞了大半個(gè)月，30多層的高樓住戶只能用一部電梯，更可氣的是物業(yè)表示要維修只能動(dòng)用大修基金。

樓棟電梯壞了大半月沒(méi)人修。

近日，璧山市民楊女士向本報(bào)投訴，小區(qū)樓層電梯壞了大半個(gè)月，30多層180多戶業(yè)主只能共用一部電梯，讓人非常窩火。

楊女士說(shuō)，她家就住在天正·璧城中央社區(qū)9棟，“進(jìn)進(jìn)出出好不方便嘛，更何況我家還在高層。”楊女士表示，有時(shí)候著急上班，電梯等很久都不來(lái)，步行上下樓又不現(xiàn)實(shí)，讓人抓狂。而更讓楊女士生氣的是，在業(yè)主要求維修電梯后，物業(yè)竟然表示，要維修的話只能啟用業(yè)主的大修基金。“才入住不到一年，為何修電梯要啟用大修基金？”楊女士認(rèn)為這并不合理。

接到楊女士的投訴后，記者決定前往現(xiàn)場(chǎng)一探究竟。

15日下午，記者來(lái)到天正·璧城中央社區(qū)9號(hào)樓一層，看到有兩部電梯，其中標(biāo)明貨梯的一部電梯出現(xiàn)故障。

記者按上樓鍵，客梯能顯示樓層，正常開(kāi)關(guān)；但貨梯出現(xiàn)了I、S、NB等字母，不見(jiàn)電梯打開(kāi)，但每隔兩分鐘就出現(xiàn)刺耳的電音。在2號(hào)客梯，記者看到，里面有維保記錄。電梯出廠家是一家名為惠州富士電梯有限公司的商家。其間，有業(yè)主從2號(hào)客梯下來(lái)，每次往返，時(shí)間間隔較久。記者隨機(jī)問(wèn)了幾位業(yè)主，有業(yè)主說(shuō)，貨梯壞了大半個(gè)月了，不見(jiàn)人來(lái)修。

業(yè)主不同意再次啟用大修基金。

“壞了好久了，這個(gè)爛電梯。”“我?guī)状味疾铧c(diǎn)被困在里面。”“現(xiàn)在只剩這一部電梯了，上下班都不方便。”業(yè)主們爭(zhēng)先恐后投訴。

該棟業(yè)主李女士表示，她是2014年10月接的房。當(dāng)時(shí)尚在裝修時(shí)，電梯就出過(guò)問(wèn)題。

“直接從30樓降到了26樓。”李女士說(shuō)，這讓她第一次覺(jué)得害怕。而入住以來(lái)，去年這兩部電梯更是多次出現(xiàn)問(wèn)題。8棟的孫先生更害怕，有一次他帶兒子外出乘坐電梯時(shí)，電梯直接從28層降到了24層。“孩子嚇得哇哇大哭，現(xiàn)在都留下了心里陰影。”孫先生告訴記者，現(xiàn)在小孩看到這部電梯都會(huì)哭，哭著鬧著說(shuō)不要坐。從今年5月電梯壞掉以來(lái)，在高樓層居住的老人每每外出就覺(jué)得很不方便。許多人不得已就干脆暫時(shí)回老家居住。

“去年5月就大修了一次，現(xiàn)在又壞了，這個(gè)質(zhì)量過(guò)得了關(guān)？！”有業(yè)主表示，自己買房是打算長(zhǎng)期居住的，去年壞一次，今年又壞了，那這部電梯要壞多少次？自己又要出多少大修基金？這位業(yè)主的說(shuō)法獲得了不少業(yè)主的認(rèn)同，大家紛紛表示，動(dòng)用大修基金修電梯不合理，應(yīng)該找物業(yè)、找電梯公司給出一個(gè)解決方案。物業(yè)認(rèn)為每戶100元并不算負(fù)擔(dān)

帶著業(yè)主的問(wèn)題，記者找到了該社區(qū)的物業(yè)--重慶卓雅物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱卓雅物業(yè)）。

卓雅物業(yè)工程部的一位李姓先生告訴記者，他們確實(shí)收到了9棟業(yè)主反映的問(wèn)題，該棟樓層有一部電梯目前處于故障。電梯大概是5月30日左右壞掉的，目前物業(yè)正在聯(lián)系相關(guān)部門，爭(zhēng)取早日維護(hù)好電梯，讓業(yè)主生活恢復(fù)正常。對(duì)于業(yè)主反映的動(dòng)用大修基金不當(dāng)?shù)膯?wèn)題，李先生表示，9棟是延期接房，雖然大部分業(yè)主是2015年1月之后接房入住，但電梯早已經(jīng)安裝到位，至今也早已超出了保質(zhì)期范圍。

卓雅物業(yè)的張姓經(jīng)理告訴記者，這次需要?jiǎng)佑脴I(yè)主的大修基金維修主機(jī)，預(yù)計(jì)費(fèi)用7000元左右。從9棟32層，每層6戶的業(yè)主計(jì)算來(lái)看，即便入住率只有50%，每戶的大修基金費(fèi)用也不到100元，對(duì)業(yè)主來(lái)講不算大的負(fù)擔(dān)。對(duì)于卓雅物業(yè)的說(shuō)法，業(yè)主表示，不是錢多錢少的問(wèn)題，是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致頻頻出問(wèn)題，并且沒(méi)人能保證以后電梯不會(huì)再出問(wèn)題，而對(duì)于這筆費(fèi)用將是一個(gè)無(wú)底洞。要啟用大修基金需征得業(yè)主同意。卓雅物業(yè)的回答是否準(zhǔn)確？記者又咨詢了璧山區(qū)發(fā)展改革委員會(huì)的專業(yè)人士。

“大修基金的啟用有嚴(yán)格的條件限制。”發(fā)改委房政科肖姓科長(zhǎng)回復(fù)記者稱，對(duì)于天正·璧城中央小區(qū)業(yè)主反映的問(wèn)題，要看當(dāng)初開(kāi)發(fā)商和電梯公司簽訂的合同里面約定的保質(zhì)期是多久。同時(shí)，他表示，一般條件下電梯的保質(zhì)期是兩年，另有約定的按照預(yù)定時(shí)間計(jì)算。

肖科長(zhǎng)也提醒天正·璧城中央小區(qū)的物管，如果要啟用大修基金，需征得業(yè)主同意，同時(shí)要有質(zhì)監(jiān)局出具的相關(guān)證據(jù)，并且要向街道申請(qǐng)，最后帶上所有材料到發(fā)改委才能啟用。

隨后，記者向璧城街道芋荷社區(qū)詢問(wèn)此事進(jìn)展，芋荷社區(qū)的郭書(shū)記證實(shí)，日前他們已經(jīng)收到天正·碧城中央小區(qū)卓雅物業(yè)發(fā)來(lái)的申請(qǐng)，里面闡明了事項(xiàng)及所需費(fèi)用。社區(qū)也在幫著想辦法，希望盡早讓該小區(qū)業(yè)主的電梯恢復(fù)運(yùn)行，業(yè)主生活盡早恢復(fù)正常。