3月13日，杭州市召開全市電梯維保管理及有關(guān)信息發(fā)布會召開。會議發(fā)布了“2016年杭州市電梯安全狀況白皮書”及“2016年度電梯維保單位星級評定結(jié)果”。結(jié)合白皮書及星級評定結(jié)果，會議對2016年度電梯維保行業(yè)監(jiān)管工作的情況進(jìn)行了總結(jié)，并對2017年工作進(jìn)行了部署。同時(shí)，會議還對2016年度杭州電梯應(yīng)急救援先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行了表彰。

2016年杭州市電梯安全形勢平穩(wěn)。為全面反映杭州市電梯安全狀況，增強(qiáng)社會電梯安全意識，科學(xué)指導(dǎo)電梯安全工作，杭州市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布了2016年杭州市電梯安全狀況白皮書。白皮書從全市電梯數(shù)量、檢驗(yàn)檢測情況、應(yīng)急處置情況以及G20峰會電梯安全保障等方面，對2016年杭州市電梯安全監(jiān)管工作進(jìn)行了一次全面的總結(jié)。

白皮書顯示，截止2016年底，杭州市共有在用各類電梯100068臺。全市在用電梯分布呈現(xiàn)明顯的區(qū)域性，城區(qū)在用電梯數(shù)量占全市90%以上，其中余杭區(qū)、蕭山區(qū)、西湖區(qū)、江干區(qū)在用電梯數(shù)量均超過萬臺。相較2015年，2016年全市在用電梯總量增加11.73%，增量較大；杭州市共有電梯生產(chǎn)企業(yè)25家，在杭從事電梯維護(hù)保養(yǎng)的單位93家，電梯安裝、維修及電梯司機(jī)作業(yè)人員持證3457張。

2016年全年，96333電梯應(yīng)急處置平臺共受理電話54878通，受理投訴462起，實(shí)施應(yīng)急救援處置8746起，解救被困人員9063人。平均每天接到相關(guān)咨詢、投訴、救援電話151通，應(yīng)急處置23起，解救被困人員24人，結(jié)案率100%，未發(fā)生一起處置不當(dāng)造成的救援失敗事件。電梯安全狀況持續(xù)保持平穩(wěn)態(tài)勢。

圓滿完成G20峰會特種設(shè)備安全保障工作。眾所周知，2016年，二十國集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人第十一次峰會在杭州召開。特種設(shè)備安全保障工作，特別是電梯安保工作作為峰會大安保的重要組成部分，尤為關(guān)鍵。杭州市質(zhì)監(jiān)局堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，上下聯(lián)動，密切協(xié)作，一年來開展了大量工作，如：依托大數(shù)據(jù)平臺分類劃分保障單位，明確重點(diǎn)；開展大量檢查、督察工作，創(chuàng)新推出“三書確認(rèn)”制度落實(shí)各方主體職責(zé)；分時(shí)段進(jìn)行保障性檢驗(yàn)、提前定檢和老舊電梯安全評估，確保設(shè)備本體安全；制定專梯司機(jī)制度、開展風(fēng)險(xiǎn)識別、組織電磁兼容測試，升級服務(wù)保障；落實(shí)24小時(shí)全天候應(yīng)急值守，確保應(yīng)急處置及時(shí)。多措并舉，保障了峰會期間乘用電梯安全平穩(wěn)運(yùn)行，也提升了全市電梯安全整體水平。

2016年度杭州市電梯維保單位星級評定結(jié)果發(fā)布。2016年，杭州市質(zhì)監(jiān)局針對電梯安全監(jiān)管，也開展了大量工作，如：開展電梯安全監(jiān)管攻堅(jiān)戰(zhàn)、發(fā)布《杭州市電梯安全管理辦法》、組織電梯安全應(yīng)急演練、推進(jìn)電梯維保單位星級評定、加強(qiáng)電梯安全知識宣傳等。

本次會議，就對2016年度杭州市電梯維保單位星級評定結(jié)果進(jìn)行了發(fā)布。本次星級評定工作由杭州市特種設(shè)備行業(yè)協(xié)會主持，主要從維保單位質(zhì)量體系運(yùn)行情況，96333故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，維保電梯檢驗(yàn)一次性合格率，現(xiàn)場維保質(zhì)量監(jiān)督檢查情況，G20峰會電梯安全保障工作等方面入手，開展星級評定。

此外，相較往年，本次星級評定工作對參與評定的電梯維保單位提出了更高的要求，如：將星級設(shè)置由二星至五星4級改成三星至五星3級，總的星級單位由以往的40家縮減為35家，增加了星級單位的“含金量”；劃定了維保單位最低維保電梯數(shù)量，要求三星、四星、五星單位各星級維保單位維保電梯數(shù)量不低于200臺、500臺和1000臺，對維保單位體量提出了要求；加入各區(qū)縣屬地監(jiān)管部門對當(dāng)?shù)鼐S保單位的推薦環(huán)節(jié)，增加了安全監(jiān)管部門對維保單位的評價(jià)加分。

另一方面，結(jié)合新形式下的新要求，本次星級評定工作還新增了一些新項(xiàng)目，如改變了符合條件的單位必須參加星級評定的先例，倡導(dǎo)維保單位主動申請參與星級評定，提高了維保單位的參與主動性。增加了各單位參與G20峰會等重大活動安全保障工作的加分項(xiàng)。倡導(dǎo)維保單位關(guān)注大型活動電梯安全保障。增加了維保技能比賽獲獎(jiǎng)加分和宣傳活動加分，鼓勵(lì)維保單位主動參與和開展電梯安全宣傳活動，履行社會責(zé)任和義務(wù)。

綜合各項(xiàng)目評分情況，杭州市共有35家單位被評為星級電梯維保單位，其中5星級電梯維保單位6家，4星級電梯維保單位14家、3星級電梯維保單位15家。

表彰杭州電梯應(yīng)急救援先進(jìn)集體和個(gè)人。在電梯應(yīng)急救援工作中，有28家維保單位組成的電梯應(yīng)急救援分中心積極履行社會責(zé)任，參與救援工作。按照就近、就快原則，開展困人電梯的應(yīng)急救援。2016年，各電梯應(yīng)急救援分中心已在杭州市布設(shè)155個(gè)救援點(diǎn)，參與困人救援1260次，有效的保障了應(yīng)急救援的時(shí)效。為表彰先進(jìn)，樹立典型，會上杭州市質(zhì)監(jiān)局授予東芝電梯（中國）有限公司浙江分公司等5家單位應(yīng)急救援先進(jìn)集體稱號，授予陳楊平等45名電梯維保人員應(yīng)急救援先進(jìn)個(gè)人稱號。

2017年電梯安全監(jiān)管重點(diǎn)工作。電梯安全監(jiān)管任重道遠(yuǎn)，2017年杭州市質(zhì)監(jiān)局還將持續(xù)推進(jìn)全市電梯安全向好發(fā)展，也將繼續(xù)下大力氣做好電梯維保行業(yè)監(jiān)管。針對維保行業(yè)監(jiān)管將重點(diǎn)部署如下：組織特種設(shè)備相關(guān)法規(guī)和相關(guān)案例的學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員法制意識和服務(wù)意識，切實(shí)提升維保質(zhì)量；推廣維保格式合同，明確維保單位、物業(yè)公司以及業(yè)主委員會等多方責(zé)任與義務(wù)，提高各方對電梯安全的重視程度，推進(jìn)多元共治格局形成；鼓勵(lì)電梯使用權(quán)人參加電梯責(zé)任保險(xiǎn)，增加多重保障，減少事故糾紛。針對性推出電梯維保指導(dǎo)價(jià)，研究推行電梯配件指導(dǎo)價(jià)，建立良性價(jià)格競爭機(jī)制；繼續(xù)開展電梯維保人員的技能比武，倡導(dǎo)維保從業(yè)人員不斷提升技術(shù)能力，提高維保質(zhì)量。