自動扶梯倒溜、升降電梯關人、誤入電梯井墜亡……頻繁發生的電梯事故讓市民開始關注電梯維保的話題。此前有媒體報道，上海電梯維保行業內充斥著大量“江湖游醫”，私下掛靠、無資質的維保企業可能超過2000家。

    一面是魚龍混雜的市場，一面是專業人才稀缺的現實。如何破解這一困局，建立起一支專業、高技能的電梯安裝維保人員隊伍，真正保障市民的人身安全和城市的公共安全？近日，記者走訪了上海市房地產學校設立的電梯技術培訓中心，詳細了解了電梯安裝維保人員培訓的現狀和困難。

    專業化程度低 高技能人才少：電梯安裝維保供需矛盾突出

    我國目前已逐步成為世界最大的電梯市場和最大的電梯生產國。在高樓鱗次櫛比的上海，電梯數量更是多得驚人。據統計，上海現有電梯15.5萬余臺，電梯制造生產企業80多家，電梯維保企業近200家。然而，專業電梯安裝維保技術工人的數量卻遠遠不能滿足電梯行業快速發展的需要。

    上海市房地產學校實訓科科長虞順卿算了這樣一筆賬：從市場需求來看，上海至少需要3.5萬至4萬電梯安裝維保技術工人，然而目前這一行業的從業人員也僅為2.6萬，其中絕大多數僅持有門檻較低的上崗證，而并沒有取得技術等級工證書，專業化程度較低。電梯安裝維保技術工人的缺口之大，由此可見一斑。

    虞順卿告訴東方網記者，在上海目前的2.6萬從業人員中，技師和高級技師所占比例僅為2.3%，這其中又有過半數的技師、高級技師年齡在45歲以上。中青年高技能人員的稀缺已成為擺在上海電梯安裝維保行業面前亟待解決的問題之一。相關從業人員和高技能人才的培訓，因此也顯得極為迫切。
    企業不夠重視 學員難以分身：“黃埔軍校”遭遇招生尷尬

    電梯設備技術更新換代極快，大型電梯企業尚可通過內部培訓等方式提高從業人員的技術水平，小企業則更多地需要仰賴專業培訓基地或培訓學校的力量。上海市房地產學校設立的上海電梯技術培訓中心，是上海目前唯一一家能對電梯安裝維保人員進行國家職業資格等級培訓考核的機構。上海電梯行業中的高技能維保人員，均經過該培訓中心的培訓、鑒定以及考核，堪稱上海電梯行業的“黃埔軍校”。然而，中心卻遭遇了招收不到學員的意外尷尬。

    電梯技術培訓中心辦公室主任趙菲坦言，電梯安裝維保技術人才的培訓需要企業的支持，但現狀卻是企業對于培訓缺乏熱情和重視。究其原因，電梯行業從業人員的高流動性是主要因素之一：“有的企業花了錢培訓了自己的工人，工人取得了等級工證書之后，卻突然跳槽去了其他公司。對于企業來說，培訓費用無疑是打了水漂。久而久之，就沒人肯花這筆冤枉錢了。”

    從業人員數量不足也是限制學員招收的一大癥結。自2004年8月1日起施行的《上海市電梯安全監察辦法》中規定，電梯日常維護保養單位在接到電梯關人故障報告后，維修人員需在30分鐘內趕到現場完成排險救援。由于人力捉襟見肘，小型電梯企業的維保人員往往也承擔著應急搶修的工作。因此，學員在培訓甚至考試中途被一個電話叫去現場的尷尬場面屢見不鮮，培訓的時間和效率很難保證。

    成績有目共睹 需求仍難填補：專業人才培訓仍需繼續探索

    上海電梯技術培訓中心本著聚集辦學力量，創建培訓基地的方針，在堅持電梯培訓辦學特色的同時，近年來亦在裝備更新、技能提升和師資隊伍建設等方面下了大力氣。自2003年以來，上海電梯技術培訓中心共培訓電梯初級工700人、中級工620人、高級工450人、技師350人、高級技師270人，累計培訓技術人員共2390人次。

    據上海市房地產學校校長忻健強介紹，未來三年中，電梯技術培訓中心的硬件設施將進一步更新，屆時將能同時容納80名學員的實習操作和技能鑒定。同時，中心也加大對上海電梯行業高技能人才授課、實訓、考核的培訓力度。據悉，明年以房管系統17區局為基礎開展的全市電梯行業2013年度技能大賽已報市人保局，將以此為契機加強上海全市房管系統電梯安裝維保從業人員的技能水平，更好地服務廣大市民。

    培訓中心所取得的成績有目共睹。然而，單從數量來看，從培訓中心走出的電梯安裝維保技術人才仍遠遠無法填補市場所需。作為與城市公共安全息息相關的特種行業，電梯安裝維保技術人才隊伍的建設和培養仍需不斷探索，這不僅需要培訓機構的努力，也需要電梯企業的支持、相關政策的“給力”和全社會的共同關注。