市質監局副局長李祖明出席會議并講話

　　為提升維保單位服務質量和服務水平，更好引導維保單位健康發展，12月11日，杭州市質監局召開了電梯維保單位星級評定發布會。

　　市質監局副局長李祖明指出，杭州市質監局今年開展了年度星級維保單位的考核工作，通過對電梯維保單位年度考核，實施星級評定，向社會公布，這在全省還是首次。電梯維保單的星級評定是市質監局今年的一項重要工作，通過這一舉措，電梯安全監察機構充分利用監管的有形之手，來幫助電梯使用單位和使用者更好地了解各電梯維保單位的位置，通過市場無形之手來加強電梯的安全監察，促進電梯維保單位改善服務質量，提高電梯安全管理水平，進一步完善了電梯監察部門、檢驗機構、使用單位、維保單位和使用者五位一體的體系，強化各主體責任的落實。

　　李祖明強調，對維保單位的星級評定后，老百姓可以根據維保單位星級直觀地來了解一個維保單位在一個年度中的維保和服務質量，在選擇維保單位時能夠心中有底。維保單位也能夠了解自己在行業中的位置，努力提高維保服務質量和管理水平，提升企業形象。通過開展年度星級維保單位的考核，最終將以市場的手段來推動杭州電梯維保行業的健康發展，推動電梯安全運行水平整體提高。

　　會上還通報了2011年杭州市電梯維保單位年度考核及分級評星結果，杭州西子奧的斯電梯有限公司杭州分公司代表、杭州物業公司代表作典型發言。

　　據悉，維保單位的星級評定建立在電梯維保單位年度考核的基礎之上，考核依據主要是96333掌握的信息分析結果、安全檢察機關開展現場監督檢查的情況、日常監督抽查的情況、電梯檢驗機構檢驗情況年度綜合評價、使用單位和使用者評價、違法行為統計和特色工作等幾方面，通過以上幾個方面對電梯維保單位進行年度綜合評價，評價結果以維保單位獲得的星級來展現，同時考核結果還將作為維保單位誠信體系的重要組成部分。