昨日，記者從宜昌市質監局獲悉，上個月12365熱線受理質量申訴3起，均為居民反映住宅電梯質量問題。質監提醒，乘電梯時，最好先看有無合格證。

12365熱線工作人員介紹，上月共受理產品質量申訴3起，主要是反映住宅樓電梯合格證到期后，沒更換新合格證，電梯出現故障，存在安全隱患，經協調處理，目前都已解決，而今年前幾個月，均有涉及電梯的質量投訴。

記者了解到，目前宜昌有電梯3700多臺，其中超過70%是小區住宅電梯。質監人員提醒，有部分小區存在維護不到位，到期不檢驗的情況，造成關人、夾人等。居民進入電梯后，可查看有無檢驗合格證（如圖），核對檢驗合格有效期，如果發現電梯內沒有張貼合格標牌，或電梯已超期未檢，可撥打12365投訴。